|
■ ご注文の受付
| |
Dowellではご注文は基本的に毎日受け付けております。
但し、システムのエラーやサーバのダウン等や・天災により受付が不可能となった場合には、お休みとさせていただくこととなります。 |
■ 商品の発送
| |
但し、 商品の発送は土日・祝日・夏期冬期休暇中は休ませていただきます。
ご注文の際にお届けの希望日を選ぶ欄がございますが、あくまでも目安です。
余裕を持ってお選び下さい。
配達日の第２・第３希望日がございましたら、注文フォームの最後の方にあります『その他』の連絡事項の欄にご入力ください。
商品の在庫切れなどで配達にお時間がかかりそうな場合には、当サイトより別途メールにてご連絡いたします |
|
■ サイト内でのお買い物が出来ない場合
| |
お客様のパソコンの環境により、サイト内でのお買い物が出来ない場合もございます。
その場合は下記の方法でのご注文をお受けいたします。
--- メールでのご注文 ---
ご購入されたい商品の情報・ご注文者の情報
・商品名
・商品コード（5桁の数字）
・数量
・ご連絡先メールアドレス
・ご注文者の住所
・氏名
・電話番号
を、ご記入になりorder@dowell-web.comまでお送りください。
ご注文された方のご住所以外のところに配送希望のお客様は、配送先のご住所もお書きください。
ご注文のメールを受け取りましたら、ご注文の確認及び商品代金や送料を書いたメールをお送りしますので、内容をご確認の上、返送してください。 |
|
■ お振込
| |
商品代金のお支払は現在お振込のみとなっております。
商品のご注文をされてから10日間以内にお振込ください。10日経ってもお振込がない場合には確認のためメールを出させていただきます。そのメールにお返事がない場合には勝手ながら当サイトにてキャンセルとさせていただきます。 |
■ お振込口座
| |
お振込の際は次の口座までお願い致します。
--- 銀行 ---
【銀行】西日本シティ銀行 春日原支店（カスガバルシテン）
【種別】普通預金
【口座番号】1763001
【口座名義】ドゥーウェル 代表 木村弥生 --- 郵便局 ---
【郵便局記号番号】17410−48152951
【口座名義】木村弥生
|
|
■ 返品の内容
| |
ご注文の商品と配達された商品が間違っていたり、配達途中で中身が壊れていたりなどの返品についてはお受け付けいたします。
その他わからないものに関してはメールにてご相談ください。 |
■ 返品の方法
| |
返品の場合は、まずメールにてご連絡ください。
ご返金させていただくために
・銀行名
・支店名
・預金種別
・口座番号
・口座名義
のご記入をお願いいたします。
ご連絡いただきましたら、ご確認のメールをお送りします。
そのメールが届いてから１週間以内に送料着払いにて商品を送り返してください。
返品の商品が届き次第、ご指定の口座に品代を振り込みでご返金いたします。 |
|
|
